wyszukiwanie zaawansowane
Strona główna1 » Zwroty i reklamacje
Producenci
Chmura tagów
Kontakt
  • Abakus Sp. z o.o.
    Zeberek.pl
    NIP: 749-17-43-210
  • E-mail:biuro@zeberek.pl
  • Telefon609513246
  • Godziny działania sklepu9.00-14.00

Zwroty i reklamacje

ZWROTY

Prawo do odstąpienia od umowy

 
Konsumentowi przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.

Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na formularzu dostępnym na stronie internetowej sklepu http://www.zeberek.pl/oswiadczenie-odstapieniu-od-umowy-pm-35.html lub w innej formie zgodnej z prawem konsumenckim.


Zwrot towaru należy dokonać na adres:

Zeberek sklep
ul. Wróblewskiego 37,
45-760 Opole


REKLAMACJE:
 
Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem biuro@zeberek.pl, lub w formie pisemnej na adres: 

Zeberek sklep. ul. Wróblewskiego 37, 45-760 Opole.

 Reklamacja powinna zawierać co najmniej: 
     
       - imię, nazwisko,  
       - adres, adres e-mail Kupującego, 
       - datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, 
       - przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, 
       - wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. 
    

Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. 


Przesyłkę należy nadać na adres:
Zeberek sklep,
ul. Wróblewskiego 37,
45-760 Opole.

Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl